突如其来的战火让相关地区内的大量平民身陷危境。缅甸多家媒体18日承认，交战首日，仅帕敢地区傲巴雷村就有1000多名村民被困。

　　据美联社报道，有克钦邦居民透露，由于政府军与当地武装发生激烈冲突，有多辆卡车从17日开始随时待命，准备从深陷战火的两个村庄营救超过1000人。来自冲突前沿地区的居民甘昂称，流离失所的平民正向佛教寺院和基督教堂提出请求避难，其中有不少是儿童。居住在当地的反对派成员丁梭对美联社表示：“每个人都很恐惧，想要马上离开”。然而，重装士兵现已封锁该地区，阻止居民撤离。

　　缅甸Eleven媒体集团在现场的记者17日写道：“我们一直听到枪声和炮声，其中一个村完全处于双方的交火中间地带，当地的宗教和救灾人士都想营救村民，但因为战斗激烈而无法进行。此外，缅军在帕敢和附近地区所有公路都设立了检查站，禁止任何非军用车辆通过。”一名女村民称：“有至少200学生和21名老师被困在战火中。”

　　帕敢和克钦的战火也波及许多在此地工作的中国公民。缅北民族武装的一位情报联络官告诉《环球时报》记者：“总计不少于2000平民身困战区，包括数百中国伐木工人、玉石商和金矿业主。很难统计到底有多少中国人在内。”

　　克钦独立军总司令甘双和缅北多支民族地方武装指挥官向《环球时报》记者承诺：“只要条件许可，我们会让出一条中国公民平安回国的生命通道。”不过，这些中国公民要回国并不容易：由于缅北特殊的情况，不少中国公民是通过非正常渠道进入当地，如果通过政府军控制区回国，就可能因为“非法入境”和“非法伐木”被扣押；如果通过民间武装控制区离境，那么需要冒险穿过交战区。因此，不少被困民众家人希望中国驻缅甸外交机构与缅甸政府和军方交涉，保证中国公民生命财产的安全，尽快让他们安全回国。

　　一位孙姓商人的家人18日对《环球时报》记者讲述：“我父亲和伙伴几天前自盈江县的那邦口岸出境，说是带金矿设备去曼冒一带两天就回来，可现在怎么也联络不上他们，非常担心他的人身安全。” 李姓木材商一行4人于5天前驾驶一辆保时捷出境入缅北，现在已经全部失联。他家人告诉《环球时报》记者：“他们一起说是看木材去了，可所有人的电话都突然打不通了，也没有任何的网络信息，所以不知道是被困还是被扣押。”缅北民族武装的情报联络官表示：“据我们目前所知，被困人员暂时没有死伤，但粮食和水不多，也没有医药，处境很不安全。”

　　由于政府军的封锁行动，通往帕敢的两条主要道路和所有便道全部中断，路上还能看到被遗弃的轿车。一名从附近逃出来的村民17日告诉《环球时报》记者：“我花了4.5万缅币(约合人民币270元)买车票从曼德勒到帕敢，现在车走不了了，我也没钱只能睡在大马路上”。许多从帕敢镇出来的旅客也表示，他们只能坐等公路重开。

　　18日，《环球时报》记者拨通中国驻缅甸大使馆领事保护专用24小时值班手机，工作人员称，使馆方面正在核实相关信息。中国驻缅甸大使馆新闻发言人对《环球时报》记者表示，暂不掌握被困中国人具体在什么位置，做什么。

　　云南社科院研究员朱振明对《环球时报》说，使馆不掌握被困中国人的信息是可能的。因为中缅边境情况复杂。目前被两国政府都认可的口岸只有瑞丽。但很多中国人不是从这个口岸入缅的。比如与西双版纳相邻的缅甸掸邦东部第四特区，控制该特区的是归顺缅甸中央的当地武装，从该地区口岸入境也是合法的，但中央对当地管辖权有限，当地武装并不会将入境的中国边民信息上报给缅甸中央政府。另外云南边境还有一些无人看守的小路可抵缅甸，不少伐木工人就是从小路直接入缅打工的。这两部分人员的信息，中国大使馆都无从掌握。

　　18日晚，《环球时报》记者从缅北消息渠道得知，由于200增援缅军完全封锁克钦邦外恩莫镇的甘拜迪口岸，逮捕“非法入境”人员，相当于断了那些没有持合法手续入境的中国公民回国路径。多数在帕敢矿区被困的中国人员集中在三卡镇(缅军帕敢战区指挥部所在地)。由于风传缅甸对“非法入境者”判7年监禁且决心关闭所有非缅甸中央政府批准之玉石矿，所以被困中方人员多隐藏在当地民众家中不敢向相关方面求助，伐木工人则潜入山林躲避。