今天的中国，厕所问题受到前所未有的关注。习近平总书记不久前对“厕所革命”作出重要指示强调，厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，要努力补齐这块影响群众生活品质的短板。
小小的厕所问题为何让总书记如此关注？
一厕难求、臭气熏天、污水横流……这场景不只在农村，我国城市公厕的建设步伐也曾远远落后于城市化进程，不仅给广大城市居民的生活造成了不便，而且制约着城市文明水平的提升。
近3年来，经过坚持不懈的“厕所革命”，“如厕难”这件群众关注度极高的“小事”，在不少城市已经得到显著改善，给人们带来更多获得感、幸福感，在某种程度上，公厕已经成为衡量城市品质的一个标志。
从“如厕难”到“如厕易”
装液、拌匀、喷洒……11月29日上午10时，北京市东城区和平里北街、东街交叉路口的公共厕所内，手持喷雾枪的环卫工人开始了一天中的第一次除臭工作。除臭是北京市新一轮厕所改造的核心内容，“这种除臭液是我们自主研发的，喷洒后可以在10分钟内迅速降低异味，效果持续24小时，已经在全区公厕进行推广。”北京市东城区环境卫生服务中心副主任董宁说。
在喷洒除臭液的同时，公厕还同步进行了空气置换环节的创新。“原来的公厕只有排风设施，没有进风装置，改造后增加了进风系统，保障了空气平衡。”董宁表示，东城区共有1339座公厕，是全市公厕最密集的区域，他们将在两年内对全区896座老旧公厕进行全面改造提升。届时，“如厕难”问题将得到缓解。
大型商场是人流聚集的又一大场所，公厕负载重。位于王府井步行街的北京APM商场，每天平均客流量约10万人次，节假日最高可达到近30万人次。商场通过整合资源，把分散式卫生间改为“中央卫生间”，极大提升了顾客体验。
“厕所面积大、功能丰富、环境温馨”是记者的最大感受。“‘中央卫生间’面积达300平方米，不仅有常规的男女厕设计，还有残疾人专用、母婴专用和亲子卫生间。”北京新东安有限公司助理物业经理费昭群说。
记者在采访中看到，亲子卫生间中设置的卡通儿童坐便器、洗手池等，特别受小朋友和家长们的欢迎，有些小朋友宁可排队等候也要使用这个卫生间。
公厕的变化不仅在北京这样的大城市。在不少地方，推行水冲式公厕，开发公益性保洁岗位，引进私企参与城市公厕管理，群众对环境的清洁度、满意度大为提高。
像管酒店一样管公厕
“邻避效应”是公厕修建中的一大难题。过去，一提到要把公厕建在居民区，群众往往一百个不答应，但在内蒙古呼和浩特市，如今在居民区建公厕却受到了群众的普遍欢迎。
行走在呼和浩特市的街头巷尾，一座座随处可见的木屋非常引人注目。走进小木屋，一层设有洗手间、便利超市、ATM自动柜员机，二楼分布着母婴室、茶吧和图书室。木屋里各种服务设施一应俱全，可以提供缴费、存取款、餐饮、购物、免费无线上网、充电等服务。
这些木屋就是名为“青城驿站”的木屋综合体厕所。“要休息，去厕所。”已经成了不少呼和浩特市民的新习惯。“以前小区旁边是一片废品收购站，遍地垃圾，没有厕所，夏天臭烘烘的。现在修的厕所太好了，大大改善了环境，大家都很满意。”72岁的王健光老人说。今年以来，呼和浩特已建成300多个这样的“驿站式”公厕。
“我们是按照‘像管理酒店一样’的标准来管理公厕的。”在福建省福州市儿童医院旁一座公厕内，保洁员林章通说，这个公厕是今年6月建成投用的，除了设立“第三卫生间”，还采用了智能化管理。通过管理间控制台的显示器，可以随时查看每间卫生间是否有人、进去了多长时间、需不需要紧急救助等。在福州市鼓楼区，采用酒店式精细化管理的公厕已有101座。
江西省南昌市近年建成的绿色智能公厕也让人眼前一亮，里面不仅配置了母婴室、老年人厕位、小孩便斗池、应急报警系统、自动冲水系统、音乐播放器等智能化设施，还优先选择节能节水环保设备材料，部分公厕采用“太阳能、电能”双设备模式，在保障服务质量的同时降低水电等能源消耗。
为了解决找厕所难的问题，住房和城乡建设部还组织研发了“城市公厕云平台”，并于今年11月19日“世界厕所日”上线试运行。该公厕云平台已汇总了全国近33万条公厕信息，初步实现了快速寻厕功能，群众可随时随地就近找到公厕。
