跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

南航为暑期乘坐飞机的旅客支招

http://www.sina.com.cn  2011年07月29日 16:54  新浪航空微博

  新浪航空讯 (通讯员:陈春雁)目前是暑期旺季,海南出港航班客座率已达到90%以上,每天出港人数将近2万人。记者根据近段时间旅客乘坐飞机出行遇到的问题和困难,专访了南航海南分公司相关工作人员,在此特别提醒出行的旅客:

  购买机票务必到正规售票处和网站

  进入暑期旺季以来,旅客购票量激增,一些不法分子频频以特低票价为诱饵诈骗旅客,已经导致数名旅客被骗。旅客购买客票时务必到正规售票处或官方网站,或致电航空公司的销售服务热线,比如南航95539电话,可免费送票,也可以通过95539电话直接支付购买,还可降低票价的3%-5%。

  买机票务必留电话

  目前是雷雨、台风季节,恶劣的天气会对航班造成不同程度的影响,旅客购票时要留下可以联系到本人的联系方式,以便在航班变动时能够及时通知到本人,做好相应的后续工作。

  旅客自己可在航空公司官方网站上办理乘机手续

  暑期旺季是客流高峰期,为了节省在机场排队办理乘机手续时间,旅客自己可以在飞机起飞前一天20:00后上航空公司官方网站(比如南航www.csair.com)办理(需要特殊服务及加验其它乘机证明方可运输的旅客如儿童、婴儿、重要旅客、孕妇、革命伤残军人和警察、无陪老人等等不能在网上办理外,中转旅客的客票也不能在网上办理),输入有效证件号码和航班号,用A4纸打印登机牌,到机场后,再次确认登机口,旅客就凭本人有效证件和A4纸打印的登机牌直接排队通过安全检查,如果需要托运行李,要在航班起飞前50分钟前到航空公司机场柜台办理。

  把握好乘机时间

  暑期旺季是客流高峰期,旅客乘机请务必预留足够时间通过安全检查,在登机口候机。前几天有几位旅客已通过安全检查,但没有及时到登机口侯机,而是到咖啡厅,错过上飞机的时间,又得重新更改机票,造成不必要的麻烦。

  旅客购买机票后,如想详细了解相关出行知识,都可以拨打各航空公司的销售服务热线咨询,比如南航的销售服务热线95539。

(编辑:SN003)
分享到:
留言板电话:010-82612286

更多关于 南方 航空 的新闻

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2011 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有