南航乘务员引导旅客登机

南航周末包机首航旅客

　　新浪航空讯 2010年1月13日广州消息  2010年全国春运大幕即将拉开，两岸民航市场也正在逐步迈入运输高峰期。今年，亚洲最大航空公司南航计划执行两岸春运定期化航班216班，并增开南宁、长春两个航点执行两岸包机，计划加班和包机共56班，总计执行两岸春运航班272班，预计运送两岸旅客45000人次。2009年7月9日，定期化航班的实施改变了两岸过去小规模节日包机的局面，以南航为例，南航2010年春运两岸航班量是2009年春运的5倍，这不但打造出了密集、广阔的两岸航线网络，为民航业的发展提供了新的契机，更架起了便捷的“空中桥梁”，大大方便了两岸同胞旅游观光、经贸往来、探亲访友等交流活动。

　　2010年春运期间，南航将执行上海、广州、厦门、大连、桂林、深圳、武汉、长沙、海口、沈阳、郑州、哈尔滨、贵阳等13个大陆城市往返台北的定期航班，班次量分别为每周10班、14班、2班、2班、2班、4班、4班、4班、2班、4班、2班、2班、2班，在此基础上，浦东、武汉、广州、郑州、大连、贵阳等航点在春节前后加班飞行，南宁、长春两个航点则执行两岸包机任务(详见附件表格)。据悉，南航目前已经做好了保障两岸春运航班运输的各项准备工作：挑选性能优良的机型，配备富有经验的飞行人员和保障人员，在“空”、“地”、销售等各方面服务上精益求精；选派能说流利闽南语的乘务员执行航班任务；餐食方面以“台湾风味”和“岭南特色”的餐食为主；提供“尊贵之旅、无缝中转、专项贴心、随到随办、亲情连心、爱心便利”等地面服务。

　　据悉，从2005年1月29日，南航执行两岸首个包机以来，南航已经先后执行了662班包机、1512班定期化航班，共承运两岸旅客36.1万人次。多年来，南航以安全、优质、诚信、高效的服务，树立了南航在海峡两岸的品牌形象，南航两岸包机的旅客人数、客座率一直位居两岸航空公司前列，尤其是去年7月份南航执行两岸常态化航班以来，客座率一直高达八成左右。2009年8月13日，南航建立台湾分公司并捐款千万新台币救助灾民，成为首批登台的陆资企业，更加贴近台湾市场实际，为旅客提供了更多的优质选择，进一步发挥了南航在海峡两岸直航的作用和优势。

　　为解决旅客的购票需求，南航已推出多种选择的优惠票价，旅客通过指定客票代理处、旅行社、南航网站www.csair.com等都可以预订机票，南航销售服务热线95539及其短信平台向广大旅客提供24小时查询和订购服务。