本报讯（通讯员 张扬） 2013年，中航工业哈飞迎来近30年来最为严峻的科研生产任务。面对前所未有的挑战，哈飞全体干部职工拼搏奉献、集智攻坚，累计完成工业总产值比去年同期提高18.31%，批生产和备件交付均创历史新高，圆满完成了全年科研生产经营任务。

　　2013年初，哈飞明确提出“以释放和提升产能为核心，全力以赴实现科研能力、生产能力和基础管理能力上水平”的总体工作思路。干部职工科学筹划，初步建立起拉动式生产管理计划体系，劳动效率稳步提高，产能得到大幅释放，各型号初步实现均衡生产。干部职工加班加点，勇于担当，全面完成了批产交付任务，实现整机交付量较去年增长68%，创历史新高。

　　与此同时，哈飞新机研制和成熟机型捷报频传：直15国产首架机实现铆装交付，运12F即将交付首位用户；运12系列飞机全年交付13架，交付量创历史新高，其良好的口碑使市场需求迅猛增长，出口形势向好；12架直9直升机正式交付柬埔寨空军，成为哈飞直升机出口史上最大单笔订单，全年共交付25架直9直升机。合理的产品结构，为哈飞未来的发展注入了强劲动力。

　　面对市场新形势，哈飞积极组建全新的客户服务部，打造面向未来、支持客户持续运行的新型客服体系，进一步健全客服体制机制，实现客户服务的全方位归口化管理，实现了交付、服务和航材供应一体化管理。哈飞以实际行动践行客户观，在完成全年航材备件任务的同时，结清历年尾欠备件，并提前完成2014年部分航材备件生产工作，创造了备件交付工作佳绩，为迎接2014年持续攀升的科研生产任务奠定了良好基础。