乐途旅游：北京时间2007年7月9日，波音787型“梦想”飞机首次亮相便带给大家很多震撼，作为专业的旅游媒体，我们更关注这款飞机的乘客体验。请您介绍一下，作为普通乘客，这款飞机将带来哪些全新的感受？

　　博雷(Robert Pollack)：现在可以来谈一谈787“梦想”飞机的一个市场营销的策略。我们想说的787，真的是对航空旅行带来革命性的一种变化，这种变化是在几个方面体现出来的。

　　第一，它是让航空公司运营成本降低很多，为什么是这样的？现在油价飞涨，787可以节省20%以上的耗油量，787同时又是一个非常清洁的飞机，非常环保的飞机，而且787的先进技术，也使787的噪音减少了很多。对我们的乘客来讲，787带来什么样的好处呢？787是第一款民用飞机当中，大规模采用复合材料的飞机，而传统飞机大家都是钛合金做的，787采用复合材料超过60%，它的好处就是它非常…，我们再来讲讲复合材料其他的好处。

　　我刚才讲了787是使用复合材料做成的，现在所有的飞机机舱里面要加压力，如果加到一定的值，机舱的压力会让你感觉到好像是在8000英尺左右的高度，8000英尺的高度就好象在高山或高原上的感觉，你呆了10多个小时，你就会感觉到非常疲劳，空气稀薄，不太舒服。波音的科学家通过我们研究发现，如果能把机舱里边的压力调到好像在6000英尺左右，也就是低于2000米这样高度以下的话，人们就感觉跟在地面上差不多，就会感觉到非常的舒服。由于787飞机是用复合材料做的飞机，所以复合材料由于它的强度非常大，我们就可以把飞机整个机舱加到这么大的一个高度。这样人在机舱的舒适度就会大大提高。另外，复合材料还有一个好处，不像金属一样，金属是怕腐蚀，复合材料却没有这个问题，我们可以在机舱里适当加大一点，所以大家坐飞机可能感觉很干燥，不过喝水就会感觉不到了。 787还有一个好处，大家都知道在坐飞机时很怕颠簸，如碰到强烈的气流，大家都感觉到很害怕。787应用了抗振，抗强烈气流的技术，使飞机能够预测到将要发生的颠簸，当气流来的时候，在飞机翅膀上有一些特别的装置，来使这种颠簸的感觉降低，我们叫它抗颠簸的平稳技术。

　　乐途旅游：据我了解，Robert Pollack是第一次来到中国，作为波音的品牌和市场的总监，为什么选择来参加昆明国际旅游交易会？

　　博雷(Robert Pollack)：我就是非常有意思的一个回答，回答之前我来谈一谈我的背景。

　　我在加入波音之前，从事市场的营销工作，主要是在消费公司做这样的工作。大家都知道，波音是一个飞机行业公司。我们很多的客户对象，主要是航空公司，航空公司再把我们的飞机服务提供给乘客。很自然想到是不是像787这样的飞机，能够给中国的游客带来许多方便。有了这样的思路，我觉得没有比中国的国际旅游交易会更好的一个地方和场合，让我们来直接跟我们的用户、乘客来交流。如果是一个新策略的话，也没有一个比中国更好的地方，来发起策略，实施这个策略。所以我们选择中国，选择昆明，选择了旅交会。

　　我们很多航空公司客户，也来参加旅交会，所以我们通过参加旅交会对我们的航空公司，有一定的支持。

　　乐途旅游：Robert Pollack一直在销售行业，一定会给波音公司带来新的面貌，我们想了解一下波音公司在明年有哪些具体的营销策略？

　　博雷(Robert Pollack)：中国是未来航空发展非常重要的市场之一。波音需要更加努力地在中国市场开展我们的工作。中国对于波音来讲，对于波音研发新的飞机，是很重要的参与者。刚才提到，我是负责市场营销—中国市场营销，我的工作之一是来支持我们航空公司，帮助他们更多地、更好地打入国际市场，使他们有更多的国际联线，把他们的服务带到世界各地去，同时希望波音能够助他们一臂之力，同时我们也希望在开辟各种航线的时候，使用波音的飞机。

　　乐途旅游：网络媒体对于航空领域的推动作用是功不可没的，您对网络媒体又是怎么看的？

　　博雷(Robert Pollack：：波音公司我们的任务是在航空领域达到革命性的这种变化。我们也关注到乐途旅游这个公司在信息传播、交流这个方面的卓越能力，正在给世界带来革命性的变化。波音的策略之一，就是更注重互联网的传播和宣传。比如说我们会通过互联网来了解，因为很多的网民，同时也是我们航空公司客户的客户，希望他们乘坐飞机，我们对网民进行调查，我们的网民到底希望我们设计和制造出什么样的飞机？他们对飞机的哪些特性、哪些方面比较关注？所以这点我会通过与乐途旅游的合作，相信会帮助我们设计和制造出更好的飞机。

　　乐旅游途：感谢Robert Pollack能和我们的网友们共同分享波音的历史，以及航空专业知识，带给旅游者在旅途中的全新感受。我们也希望波音公司能够在中国市场越走越好。

　　博雷(Robert Pollack)：十分荣幸有这样一个机会和乐途旅游的网友进行交流。谢谢。