晨报讯(记者 杜娟)虽然有报道称北京网联公司已经开始办理“法兰西巡逻兵”特技飞行表演门票的退票，但记者从网联方面证实，退票工作今天才正式展开。据了解，网联将根据购票记录采用主动外呼的方式退票，购票的观众无需到购票地点办理退票，只需等待网联的电话通知，准备好票根和发票或订票单。

　　昨天，记者在网联公司的网站上看到了具体退票办法：网联将根据购票日期的先后 顺序进行退票。购票的观众等待网联的电话通知，网联将上门办理全额退款事宜。相关的快递等费用无须观众承担。

　　网联公司一位客户服务代表进一步解释说，他们只办理在网联购票客户的退票工作，如果从网联公司购买的打折票，他们将按照实际交付金额进行退票。但是，从票贩子手中购买演出票的观众，他们无法负责。对于大家一直关心的补偿问题，这位客户代表表示，他们会进一步和有关方面协商。

　　退票时间预计持续一个月。一个月内未接到通知并确定是在网联购票的客户请准备好相关凭证，拨打82828282查询。

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