原标题:美国男子因目睹犯罪过程被枪击 拨打911求救却无人接听
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海外网9月17日电 当地时间12日(周六),美国佐治亚州亚特兰大市的一名餐馆员工因目睹犯罪过程被枪击,随后该目击者立即拨打911,却一直无人接听,通讯中心仅回应“请稍等”。
据福克斯新闻16日报道,事发时这名男员工下班走出店外时,看到两名男子试图偷车。这两名窃贼注意到了他,转身朝他开枪击中了他的手臂。当时,他多次拨打911,但都无法接通,只能眼睁睁让这两名窃贼趁机偷车逃跑了。最后,一名餐厅同事打电话给她认识的一位当天未在岗的警官。警官与通讯中心取得了联系,解释了当时的情况。随后,由于担心等待时间太久,同事们开车把他送到了医院。
亚特兰大警察局发言人表示:“我们已经对这起事件进行了调查,但还没有找到这名员工拨打的电话。”该发言人还谈到了来电者的等待问题,称该部门非常清楚911电话中心亟需改进。该发言人还表示,911中心有时会出现大量报警电话涌进,导致电话占线。警方需按照拨打顺序一一回应。“来电者需保持在线等候,不要挂断,以确保电话可以尽快得到应答。”
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