东航关于日本机票价格的官方声明：东航日本航线机票价格同市场价格一致。同时，东航提醒旅客，近期日本相关地区飞往上海的航线订座较紧张，建议广大旅客通过官方渠道如东航网站www.ceair.com和东航客服热线95530查询并订购机票。

　　目前，东航除暂时取消的上海至福岛航班外，每天约有50班航班往返中日之间，其中东京航班基本安排近290座的 A330-300飞机，尽最大努力保障旅客出行。东航是中国执行日本航线最多的航空公司。昨日，中国政府首批救灾物质，已由东航一架波音777专机运抵东京，抗击自然灾难，体现人道关怀，是作为央企应尽之责任。东航已预备了运力和机组随时准备接受新的任务。