民航资源网2010年11月23日消息:2010年11月18日,江西省机场集团公司携手航空公司召开处置航班超售工作协调会。共同研讨航班超售、延误后保障方案,确保旅客愉悦出行。
江西省机场集团公司市场部、财务部、地服公司及厦航、海航、川航、南航、国航、深航、吉祥航、山东航等8家航空公司领导参加会议。会议由集团公司市场部副经理余立明主持。
会议就航班超售中的信息传递、放机组座、赔付标准、签转流程以及航班延误后配餐、交通、住宿、航延款赔付等问题,进行了广泛深入地沟通协商。会议明确了航班超售、延误后机场及各航空公司服务保障过程中各自职责。
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通讯员刘燕
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