民航资源网2010年11月15日消息:2010年11月11日,首都机场商贸公司参加了股份公司旅促会商业小组会议。会议表彰了餐饮、日上、商贸等旅促会商业小组成员企业在2010年度收到信件及股份公司网上表扬的员工。商贸公司来自销售一线的6名员工获此殊荣。
此次表彰是股份公司市场部首次以顾客视角评价员工。受奖人员有拾金不昧的丁智慧、高鑫、逯慧慧,助人为乐的高虎、陈涛及热情服务多次得到旅客表扬的朱妍。
这些员工在做好本职工作的同时,热心帮助旅客,顾全大局、服务大局,充分体现机场员工践行首问负责和助人为乐的高尚品德,同时股份公司以此种方式对他们的表现给予鼓励和肯定,更是为践行中国服务起到了良好的导向作用。广大员工不以善小而不为,通过小小的善举营造一个安全、放心、温馨的购物环境,把机场建成顾客之家,赢得好的社会口碑,这既是个人高尚品质的体现,也是企业崇高形象的展示。
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通讯员杭亚利
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