新浪航空讯 为促进中国与日本关系的长期稳定健康发展,为增进彼此之间的理解和友谊,带动多层次全方位的互利合作,日本代表团来中国访问。2010年10月21日日本访华团239人乘坐东方航空公司MU5294、MU5296、MU5712和MU2114飞机,从北京分别前往太原、昆明和银川访问。
北京分公司接到此次航班保障任务后,极为重视,公司领导为确保航班的安全与正常运行,做好了多方面的预案准备工作。领导还于航班当日亲临现场指导工作,确保服务工作细致到位。当日北京地服离港部在值班主任于若飞带领下,在T2航站楼G岛专门开设了专柜,安排人员为旅客办理行李牌和托运行李。于若飞对值机人员的办理速度、熟练程度和业务技能提出了很高的要求,确保做到每个服务细节万无一失。值机人员以恰当到位的礼仪、发自内心真挚自然的微笑,无微不至的细节服务让日本代表团感受到亲人般的温暖,也为日本访华团的领队及随同人员解决了许多问题,减少了他们先前的许多担忧。日本代表团领队赞扬东航为他们提供了如此周到细致的服务,使得他们的本次北京访问之旅划上了圆满的句号。(文/刘思,图/庞磊)
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