东航一架飞机号为B2382的空客A340-300大型客机

东航包机搭载中国医疗防疫救护队49人

东航包机搭载灾区紧缺药品及医疗设备23吨

东航包机飞抵海地首都太子港

　　新浪航空讯 前不久发生在加勒比岛国海地的7.3级浅源强震，破坏异常严重，灾情百年难遇。根据国家有关部门的指示，北京时间1月23日下午13时，东航一架飞机号为B2382的空客A340-300大型客机从上海虹桥机场起飞赴京；24日下午17时50分，东航包机搭载中国医疗防疫救护队49人和灾区紧缺药品及医疗设备23吨从北京首都机场飞赴海地；26日凌晨2时40分，东航包机飞抵海地首都太子港，4个多小时后，东航包机载着中国侨民48人、先期赴海地的中国地震救援队50人、搜救犬3条及救灾设备5吨，从海地太子港机场起飞踏上归国航程；27日上午8时30分，东航包机顺利降落在北京首都机场。

　　历经了长达66个小时的艰辛跋涉，飞越了30000多公里的空中航程，飞越了7个国家，辗转了4个城市，东航终于圆满完成了此次重要的国际救援飞行任务。

　　精心准备  全力以赴

　　在举世震惊的海地地震发生后仅仅两天，东航就已经立即开始准备全面系统的救援飞行预案，随时听候国家对海地救援的飞行运输指示。1月20日晚22时，东航接到中国人民解放军总后勤部海地包机紧急运输任务指示，集团和股份公司领导高度重视，立即启动事先已准备好的救援飞行预案，于21日和22日连续两次召开各职能部门专题协调准备会，对运力调配、人员配备、运行指挥、维护保障、装载流程等每个工作环节都周密部署，在飞行许可申请、航路资料准备、通讯设备支持、飞行预案评估等每个重要方面都环环紧扣。

　　为确保顺利完成国家赋予的重要使命，东航特别从繁忙的航班飞行计划中选调了空客A340-300机型，该机型具备4个发动机，其良好的稳定性尤其适合执行复杂对流天气的远程航线。为确保复杂航路且极长航程的安全飞行和优质服务，东航股份公司领导亲自带队飞行，并精心安排了4套飞行机组和3套乘务组执飞，特意选派业务经验丰富的飞行机组和乘务组执行包机航班，机组成员均曾多次参加过抗震救灾、维和包机、泰国救援等重要的专包机飞行任务，值得一提的是，早在接到任务的第二天中午，东航就已派出2套飞行机组和2套乘务组赶往经停站加拿大温哥华待命，同时安排机务、配载、平衡等业务的专家随机，包机全程都严格按照专机工作流程服务保障。

　　争分夺秒后的焦急等待

　　23日下午13时，东航包机从上海虹桥机场起飞，15时抵达北京首都机场。由于海地太子港机场震后情况极其复杂，各国救援飞机还有1400余架都在申请降落时刻，而太子港机场仅有5个停机位，每天最多只能允许120架次起降，经过反复争取，接管机场的美国军方终于允许东航包机最早于国际时间25日晚20时降落，因此，东航包机不得不推迟24小时从北京起飞，全体机组成员和随机人员只得在北京焦急地等待，而对于两天前已先期派往经停站温哥华的两套飞行机组和乘务组而言，这将意味着更长时间的等待。

　　其实，20日深夜接到救援飞行任务后，东航就一直在与时间赛跑，第二天就立刻根据飞行预案，并结合太子港机场实际情况和美国本土不能降落等因素，最终选定经停加拿大温哥华和牙买加金斯敦到海地太子港的最佳航路，并选定牙买加的蒙特哥贝和古巴的哈瓦那为备降场，随即第一时间向沿途经过的美国、加拿大、日本、韩国、古巴、牙买加六国的相关部门发出飞行许可申请，同时努力通过我国驻各国的大使馆沟通协调，终于在23日凌晨陆续得到了各国的飞行许可批复。与此同时，东航努力通过公务航空公司的协调争取到了原本没有代理协议的金斯敦、哈瓦那等国外机场的地面保障服务，确保了救援飞行任务的顺利完成。

　　精心保障  顺利启程

　　24日下午14时40分，中国援助海地灾区的23吨医疗设备和紧缺药品开始被有序地装运上东航包机，救灾物资中包括各种灾区紧缺的药品、三角巾急救包、止血纱布和绷带、生物防护服、便携式净水器及食品饮料，总体积竟达120余立方米，而空客A340-300飞机货舱的限载体积只有100立方米，因此，为了在确保安全的前提下尽可能多地装载救援物资，经过东航随机的载重平衡专家精确计算，最终决定把剩余的救援物资装在飞机客舱的后舱，且装载高度和占用的客舱座位数都严格控制，经过一个多小时的努力，饱含着中国人民爱心的23吨救援物资被顺利装上了飞机。与此同时，东航随机的机务维护专家仔细检查了飞机驾驶舱、起落架、发动机进气道和尾喷管等内外部件，确保飞机全程安全稳定运行。

　　下午16时刚过，来自南京军区总医院的中国医疗防疫救护队排着整齐的队列出现在机坪上，白底红字的中国医疗防疫救护队队旗迎风招展，格外引人注目，几分钟后，身穿迷彩服、带着红十字臂挽的救援队队员们迅捷有序地开始登机，国家有关部门的领导为每个登机的中国救援队队员们一一握手送行，救护队队员们个个精神抖擞、信心满怀地在16时45分全部登上飞机。

　　傍晚17时50分，东航包机搭载着中国医疗防疫救援队49人和灾区紧缺的药品及医疗设备23吨，顺利从北京首都机场起飞。

　　爱心融入服务细节  专业严谨确保安全

　　这些即将奋战在海地灾区的中国医疗防疫救护队队员们从一登上东航包机起，就时刻真切感受到了东航温馨周到的空中服务，乘务员们把对灾区的爱心深深融入了服务细节中。当队员们拿着行李进入客舱时，乘务员们热情地引导入座，协助大家把大件行李都安放妥当；当队员们在飞行途中抓紧学习英语时，乘务员们细心地为他们打开阅读灯；当队员们聚在一起研究防疫工作细节到深夜时，乘务员们关切地为他们送上茶水点心；当毛毯从队员们熟睡的身体上滑落时，乘务员们轻轻地为他们盖好。

　　在东航包机飞行于不同国家上空的同时，东航运行控制部门的专家们也在日以继夜地紧张忙碌着，由于包机要飞越多达7个国家，航路动态和天气变化异常复杂，为确保包机安全平稳运行，他们详细研究沿途天气变化，时刻监控飞机具体位置，实时保持机组沟通联络，及时为飞行机组提供最新的航行情报和天气情况，全程为包机的安全飞行提供坚实的运控技术支持。

　　经过近11个小时的飞行，东航包机于北京时间25日凌晨4时50分顺利降落在加拿大温哥华机场。10时30分，飞机从温哥华起飞继续前往下一个经停站金斯敦。

　　精湛技术和精准计算确保平安航程

　　北京时间26日凌晨1时40分，东航包机载着无比的期待和真切的爱心终于踏上了从金斯敦到太子港的最后1小时航程。

　　海地太子港机场的跑道非常窄，且只有3040米，空客A340-300飞机的起飞限重仅258吨，在没有滑行道和联络道的情况下，飞机只能在狭窄的跑道上原地掉头起飞，对飞行技术和油量配载要求极高。

　　由于海地震后几成废墟，太子港机场一直处于无空管指挥、无导航设施、无地面保障的“三无”状态，各国纷至沓来的救援飞机使太子港机场异常繁忙，东航根据飞机性能数据和机场实际情况，特别制定了4套油量配载预案，精确计算出了救援包机从牙买加金斯敦往返海地太子港的配载油量为21吨，从而避免因配载油量和起飞限重原因而在海地上空盘旋等待时的尴尬。

　　东航空警竟成机场安检员

　　北京时间26日凌晨2时40分，当东航包机终于顺利飞抵海地首都太子港时，客舱内的中国医疗防疫救护队队员们早已按耐不住迫切投入救护工作的心情，当飞机还在跑道上滑行时很多队员已站了起来，乘务员们忙提醒大家注意安全，等飞机停稳再离开座位。

　　当下正是海地艳阳高照的一个普通下午，太子港的空气中充满着一种潮湿黏糊的闷热和浓重窒息的油腻，狭小的太子港机场各国救援飞机往来异常繁忙，美国的军用直升机几乎每分钟都在跑道边的草地上起降，搭载中国救援队的东航A340-300飞机显得特别醒目和靓丽。

　　在回程中与中国地震救援队一同搭乘此次包机的还有一些特殊的旅客，他们就是灾后日夜期盼早日回到祖国的48名侨民。为了在航程中更好地服务此次接回的中国救援队和中国侨民，东航把中舱和后舱分别布置为不同的工作服务区，进一步增强服务针对性、完善服务细节。身处地面保障完全瘫痪的太子港机场，东航为了确保回程全体旅客的安全，提前准备了手提金属探测仪和爆炸物探测仪等先进的安检设备，并由随机同行的6名空中警察临时担任起了机场安检员的角色，不仅要仔细检查救援队员和侨民的随身行李，还要对每个人的托运行李及回撤的5吨救援设备进行严格检查，东航空警们在代为保管侨民限制物品的同时，还关切地提醒侨民随身带好添加冷暖的衣物。为了做好回程航班上近30个小时的疫情防御工作，东航特别在回程航班上配备了大量口罩和防疫药品。

　　抢运回总价值15万美金的18块南航货机来不及带回的集装板

　　在太子港机场没有地面装卸服务的情况下，随机的东航员工们和中国地震救援队队员们都成了装卸工，大家的齐心协力显示出了神奇的高效，不到3个小时就把所有药品、食品和救护物资卸下了飞机，并把侨民的托运行李和回撤设备都装上了货舱。此时离美军给定的起飞时间还有1个多小时，东航毅然决定迅速做两件事：机组准确估算了回程航班所需的水和食品后，全体机组人员在客舱中展开了接力搬运，把飞机上剩余的矿泉水和方便面全部都搬下飞机送给了中国医疗防疫救护队；与此同时，鉴于回程5吨物资相比去程23吨能腾出不少可支配的货舱空间，东航员工们决定赶紧利用剩余时间迅速把数日前南航救援货机来不及撤回的18块集装板全部装上货舱，抢运回了总价值近15万美金的重要飞机装卸设备。

　　北京时间26日早晨7时05分，东航包机搭载着中国侨民48人、先期赴海地的中国地震救援队50人、搜救犬3条及救灾设备5吨，离开满目疮痍的海地，东航全体机组人员心中默默祝福这个灾难深重的国度，更期待着中国医疗防疫救护队队员们早日凯旋。

　　在飞机短暂经停金斯敦飞往温哥华途中，东航机组不经意间得知机上的两名地震救援队队员正逢生日，于是东航在万米高空为两位凯旋而归的寿星送上了生日祝福，乘务员们就地取材，大家拿出了机上配备的香槟酒和小蛋糕，共同举杯欢庆，随着全体机组人员和救援队队员共同唱响生日歌，客舱中处处洋溢着温馨和谐的氛围。

　　北京时间27日上午6时55分，飞机平稳地降落在北京首都机场，13时05分，东航包机顺利返回始发站上海虹桥机场，前后经历整整66个小时的长途跋涉，东航终于圆满完成了此次特殊而意义深远的重要任务。