厦航台湾分公司成立仪式

　　新浪航空讯 (记者 邱大朋)1月6日，厦门航空台湾分公司在台北正式成立，揭牌开业庆典在台北市民生东路盛大举行，中国国民党荣誉主席吴伯雄、海峡基金会董事长江丙坤、副董事长高孔廉、台湾民航局局长李龙文、台湾交通部观光局局长赖瑟珍亲临现场，与厦航总经理车尚轮共同出席剪彩仪式。

　　台湾五大航空公司中华、复兴、长荣、华信、立荣的高管、国内各航空公司台湾地区的负责人、台湾旅游业者共计200余人一同出席了这场盛会，厦航副总经理赵东亲自担任主持人。上午10时，厦航台湾分公司开业典礼在国际知名的“廷威鼓阵”气势磅礡的演出中拉开序幕。

　　中国国民党荣誉主席吴伯雄亲自出席，并且在致词时表示，2009年7月16号，当时他还是担任国民党主席，偕同副主席章孝严以及林丰正以及台湾代表团的成员，结束了第五届“两岸经贸文化论坛”会议，就是搭乘厦航MF-889的航班，由长沙直飞台北。当天他们夫妇两人就对厦航的优质服务留下了深刻印象，给予高度的评价，因此还特别题字“厦门航空 服务第一”赠给厦航。

　　海峡基金会董事长江丙坤致辞说，2008年7月4日两岸周末包机开通，厦航班机成为大陆航空公司飞抵台北松山机场首架客机；2008年十二月厦航直飞杭州至台北常态包机；2009年1月15日厦航班机成为湖南与台湾之间近六十年来首次直航包机。这些不但开创两岸交流新页，更成就了两岸历史记录。

　　厦航总经理车尚轮在致辞中表示，台湾分公司正式成立后，厦航将在台湾进一步巩固发展根基，贴近台湾市场，服务台湾同胞，促进台湾旅游。厦航将充分利用福建与台湾地缘相近、血缘相亲、文缘相承、商缘相连、法缘相循的特殊“缘分”，努力把福建打造成为两岸民众往来的便捷通道和重要的中转枢纽，努力在台湾完善服务保障体系，积极打造以“白鹭飞两岸，闽台一家亲”为主题的温馨之旅，为台湾同胞提供安全、舒适、便捷的优质服务，为两岸交流做出新的更大贡献。

　　全力支持两岸交流

　　据了解，厦航历来高度重视两岸直航，全力支持两岸交流。2005年，厦航首次执飞两岸春节包机，圆满完成两岸直航破冰之旅，2008年12月15日，正式成立台湾办事处，成为第一家在台湾设立办事处的大陆航空公司。2009年，两岸直航增班扩容以后，厦航开通厦门、福州、杭州和长沙4个航点，每周执行11个直航航班。截至09年底，厦航共承运两岸直航旅客15万人次。同时，通过积极参与“百万游客海峡行活动”，承运两岸“小三通”旅客1.3万人次。

　　原台湾办事处总经理庄晓晖将担任厦航台湾分公司的总经理一职，他表示，台湾分公司的成立，可以使厦航更贴近当地市场实际，实现本土化营销和差异化服务，给台湾同胞提供更直接、更优质、更便捷的服务；与此同时，厦航将可以自主经营客、货业务，有利于市场信息的收集、反馈，为市场经营提供更准确的经营决策。

　　优质服务始终如一

　　在两岸航班中形成的服务口碑和地道的台海特色，是厦航直航航班最有吸引力的地方。尤其在空中服务方面，厦航在两岸包机中一直保持独具厦航特色的服务产品，不但在飞机上全程提供闽南语服务，还为台湾同胞准备具有台海特色的机上餐饮，其中“铁观音”乌龙茶更是深受台湾同胞好评。

　　厦航台湾分公司成立后，将为旅客提供更为全面的优质服务，其中包括：帮助旅客订座、更改客票或开具乘机证明以及受理旅客无人陪伴儿童、轮椅旅客、VIP旅客、担架旅客、小动物运送、特殊餐食等特殊服务申请。

　　此外，厦航旗下驻厦门、香港、澳门和台湾“两岸四地”4家旅行社，持续不断地把各地旅客带到台湾，形成航空主业和旅行社、饭店、广告传媒等辅业共同服务两岸旅游，香港、澳门、台湾、福建四地互动的旅游方式，将为两岸往来交流，提供更便捷也更优质的服务。