新浪航空讯  (通讯员 黄葵)春秋航空计划于2010年1月5日起，执行昆明-怀化-上海往返航线，将安全、低价、准点、便捷、温馨的廉价航空带给怀化人民，为东西部经济和文化交流积极搭架商旅金桥。开航初期一天一班，机型为先进的空客320飞机。黄金时段：

　　9C8828昆明巫家坝12：45-14：30怀化芷江15：10-17：10上海浦东。9C8827上海浦东07：15-09：45怀化芷江10：10-11：45昆明巫家坝

　　春秋航空在昆明-上海新航线上推出最低特价票399元(不含50元机建费和50元燃油附加税)，昆明-怀化新航线最低特价票199元(不含50元机建费和50元燃油附加税)，相当于3折票，比火车硬卧还便宜。特价票全年投放不低于10%，淡季时可超过30%。

　　至此，加上原来开通的隔日班昆明-常德-虹桥、昆明-南昌-虹桥航线，春秋航空已开通昆明至上海3条航线，航班增为每天两班，昆明-常德-虹桥和昆明-南昌-虹桥航班均投放了499元的特价票，以便更多惠及云南各界商旅朋友。

　　为鼓励旅客通过网上直销、手机直销订购春秋航空机票，特价机票只能通过www.china-sss.com网站或手机登陆wap.china-sss.com订购。

　　廉价航空走进寻常百姓家

　　中国民用航空局李家祥局长在2009年2月25日接受新华社记者专访时说：“民航正得到越来越多百姓的青睐，从贵族化消费走进了寻常百姓家。”

　　廉价航空风靡世界。欧洲2-3小时的短航线约70%市场份额已被廉价航空公司所获取。欧洲著名的廉价航空公司瑞安航空在2007年开始超过老牌传统航空公司英航、汉莎，成为欧洲输送最多国际旅客的航空公司。同是廉价航空的亚洲航空公司占领了吉隆坡出发的大部分二小时航线。

　　春秋航空目前拥有14架空客320飞机，在上海虹桥、浦东基地运行。运营上海飞广州、珠海、厦门、三亚、海口、沈阳、哈尔滨、大连、青岛、桂林、南昌、昆明等二十多个城市，和三亚飞全国近二十个城市航线。在云南省，春秋航空已开通上海飞常德、张家界的航线。

　　春秋航空自2005年7月18日开航，票价平均折扣比市场平均票价约低30%，通过降低票价累计向旅客提供实惠20多亿元。2009年春秋航空推出了100万张“99系列特价机票”。

　　春秋航空通过低成本运行降低票价，开拓了“三多”新市场：旅客首次乘飞机多，周边来乘飞机的多，自掏腰包客人多。顾客服务满意率95%。

　　廉价航空要高品质服务

　　为了促进温馨服务，春秋航空质量管理部门每航班必访、每周必报、每月兑现、每个乘务长建档；聘请了几十名热心于廉价航空、善于发现问题的常旅客作为公司兼职质量监督员，找茬挑刺，小题大做；对发现问题的旅客经核实后予以奖励。

　　为了更好与旅客、网友沟通，在春秋网站和新浪网上同步设立了与网友互动的“王正华博客”。从网友的留言看来，对春秋航空的低成本定位和服务措施，包括对设立“暂无能力服务的旅客名单”等无奈的做法，绝大部分旅客都表示理解，并予以支持。

　　廉价航空要做“最安全的航空公司”

　　确保安全必须做到万无一失，春秋航空以“五严”和“四不放过”的严谨作风狠抓安全管理。公司制订了安全系统实施“全员工参与不让一人掉队，全过程控制不存一处薄弱，全方位实施不留一个死角”的“三全”方针。在国内二十多家新航空公司中唯一被民航总局评为“航空安全先进单位”，得到通报嘉奖。

　　网上直销省钱省时，特价机票只能网上订

　　春秋航空不仅票价低廉，销售方式更是时尚便捷，深受商务人士和年轻白领的欢迎。春秋网上直销的电子商务占总营收的70%。为鼓励旅客网上购票，春秋在每条航线上都推出了99－399元系列特价票，票价相当于2折左右，该特价票仅限网上或手机订购。

　　旅客可以在任何地方登陆www.china-sss.com网站，用自己的手机免费注册会员，就可以查询春秋航空的航班、票价，在网上直接订购机票，用开通网上支付功能的银联卡完成在线支付，不用出门、不用打电话、不用等送票，轻轻松松就能直接到机场凭身份证件登机。在以上过程中旅客需要获得任何帮助，拨打400-820-6222免费服务电话，就能得到客服人员的服务支持。

　　在原银联支付平台的基础上，为了解决需要到银行排队才能开通网上银行业务，支付限额小，退款时间长等不便。春秋航空与国内发卡量大、网上银行业务发达的中国建设银行、工商银行、招商银行签定了专项合作协议，联合开发了以上银行网上支付直联通道。如旅客拥有建设银行、工商银行、招商银行的信用卡或借记卡，能通过www.china-sss.com上的直联通道，不用去银行排队，直接在网上申请开通网银业务。更安全、方便、快捷地实现电子商务省钱省时的好处。