新浪航空 2009年12月15日,北京—— 2009年是大韩航空硕果累累的一年,大韩航空的服务已经得到了包括中国在内的全世界广泛认可。今天,大韩航空在中国权威媒体《环球时报》发起的2009年最受中国家庭欢迎的出境游评选活动中一举荣获了“2009年最受中国家庭欢迎国外航空公司奖”。
此次评选活动是由读者通过邮寄和网络投票的票选方式进行评选。而大韩航空正是凭着广受认可的服务,从候选的22家国外航空公司中脱颖而出,以排名第一的选票数量获得“最受中国家庭欢迎国外航空公司奖”奖项。
大韩航空不断为中国的社会发展做出自己应有的贡献,换回了众多荣: 2009年4月,在由中国权威旅游杂志《时尚旅游》(National Geographic Traveler)主办的“2009读者票选金榜”评选活动中,大韩航空荣获“首选国际航线航空公司”大奖;2009年10月,大韩航空又获得了由中国旅游业界颇具影响力的《私家地理》杂志(Travel + Leisure)评选出的“最受欢迎国际航空公司”殊荣;12月3日,中国著名旅游杂志《旅行者》行业大奖在上海揭晓,大韩航空一举荣获了“最佳机上服务”奖。此次在《环球时报》2009年最受中国家庭欢迎的出境游评选活动中再次获奖,证明了大韩航空在正在迅速发展的中国家庭航空旅游市场也得到了广泛认可。
其实,大韩航空一直以来,不断致力于提供世界一流的产品和服务。 大韩航空去年12月建立了实时网络咨询服务系统,新增了一对一的网上客户咨询服务。乘客可以直接通过这一平台及时获得预订机票、出票、会员里程积累情况、航空时刻表以及相关服务、商品等信息。从2009年10月开始,大韩航空将开始在一些中国航线上投入使用装有全新座椅的新型客机,其新型头等舱尊仕特席、商务舱名仕专席以及新经济舱座椅都将为中国乘客带来更加舒适的旅行体验。此外,新客机上还配备了新型AVOD音频/视频即时点播系统,并供应大韩航空的特色拌饭等。此外,大韩航空从9月1日起为中国航班乘客在仁川机场开设专用登记手续柜台。为中国乘客到韩国旅游提供了便利,缩短了中国乘客办理登机手续时的时间。
大韩航空在中国也一直致力于推动“爱心计划”,积极举办公益活动。今年5月汶川地震一周年之际,为了向灾区青少年送去一份关心与祝福,大韩航空特别邀请云南重灾区昭通县的15名学生以及陪同老师共20余人前往韩国济州岛与当地青少年开展交流活动。 6月,大韩航空又向武汉长轩灵岭街中心小学赠送了价值2300美元的图书,为这里的920名孩子们在暑假前带来了一个特别惊喜。
大韩航空中国地区本部长李承范说:“能够获得这个奖项对于我们来说是很大的肯定,因为这个奖项是完全由读者评选出来的。我们非常感谢中国的读者们给予大韩航空的这项荣誉!随着中国家庭航空旅游市场的不断扩大,我们希望能够为中国家庭出游乘客们提供更加完美的服务,一如继往追求卓越,赢得更多中国乘客的青睐。”
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