中国航协950137客服热线正式面向全国开通，主要功能就是受理旅客的投诉及民航信息咨询。

　　本报讯 (记者孟环)想投诉航空运输企业的服务质量问题？想查看订的电子客票是否是真的？请直拨中国航协950137客服热线。热线今起正式面向全国开通，主要功能就是受理旅客的投诉及民航信息咨询。

　　今天上午，记者从中国航协与中国航信在京共同举行的战略合作签字仪式上获悉，950137目前开通的服务项目有：旅客、货主对中国航空运输企业投诉的受理；购票、办理乘机登记手续、乘机、行李到达等航空旅程各环节的航空知识与信息的咨询服务，并具有电子客票行程单验真功能。无论使用固定电话还是手机的旅客，在全国各地均可直接拨打，不需要加拨区号，都只需付市话费，听到语音提示后选择自己需要的服务项目接受服务。