新浪航空讯 为方便广州与长沙之间的商旅往来,从8月1日起,中国南方航空公司正式启动“广州-长沙”空中快线,每日共有16个往返航班穿梭于广州和长沙之间,为旅客提供“公交式”便捷服务。同时,旅客还可以享受到延时截载、专属值机柜台、专用安检通道、专属行李提取区域等一条龙特色服务。
“广长快线”是南航在快线建设上新推出的服务品牌。为提高旅客出行的速度和效率,体验“空中快线”的快捷便利,南航与广州白云机场、长沙黄花机场三家强强联手,共同为旅客打造广州-长沙“空中快线”优质服务品牌,以统一品牌、同一标识、相同的服务标准展现在公众面前。
密集的空中快线:每日从8时至23时之间,南航“广州-长沙”空中快线为旅客提供往返16个高频次航班穿梭于两地之间,方便公商务旅客的出行。从广州出发的时刻将固定在15分,从长沙出发的时刻将固定于整点,简单易记、方便出行。
延时截载服务:有别于广州其他出港航班起飞前45分钟停办登机手续,快线特为旅客提供延时截载服务,该线所有航班起飞前30分钟停办登机手续,比一般航班推迟15分钟,做到随到随走,极大地满足了时间敏感度高的公商务及旅游人士的需要。
快速服务通道:在白云机场国内出发大厅设置了各类清晰明确的“广长快线”引导标识,特别开辟E2、E3值机柜台为“广长快线”专用办理乘机手续柜台,此外还为旅客提供专用安检通道、专用登机口和专属行李提取区域等一条龙特色服务。
据悉,为让旅客拥有更舒适、便捷的旅程,南航地面服务保障部推出多种专项服务措施,保障“广长快线”顺利运行。南航增派导乘人员,在国内出发大厅内为搭乘“广长快线”的旅客提供引导服务,耐心回答旅客咨询,帮助旅客解决各种问题;除了选择专用值机柜台,旅客也可选择在候机楼现场自助乘机设备办理乘机手续,只需要持二代身份证在自助乘机设备上扫描,按照屏幕上的提示进行下一步,即可自助选择座位并打印登机牌。 “广州-长沙”空中快线的推出是南航进一步完善国内航线网络结构、丰富旅客出行选择的又一举措,旅客可通过“广长快线”与南航强大的航线网络衔接,亲身体验舒适便捷的空中之旅。查询预订可登陆南航官方网站www.csair.com或拨打南航服务热线95539。