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厦航完成中国国民党主席吴伯雄包机保障任务

http://www.sina.com.cn  2009年07月13日 10:46  新浪航空
中国国民党主席吴伯雄和乘务员亲切合影(陈治伟摄)
中国国民党主席吴伯雄和乘务员亲切合影(陈治伟 摄)

  新浪航空讯 7月10日上午11时,中国国民党主席吴伯雄一行搭乘厦航MF890航班从台北松山准时起飞,前往长沙参加第五届两岸经贸文化论坛。由于此次包机对象均是参加两岸经贸文化论坛的台湾代表团成员,厦航上下高度重视,启动VVIP航班保障预案,按最高保障规格做好各项准备工作,以高水准的服务圆满完成了包机任务,也通过空地一体化的无间隙服务,让吴伯雄一行和台湾同胞感受到厦航人的热情和温馨。航程中,吴伯雄欣然题词:“白鹭两岸飞,湘台两地情”,对此次航班保障给予了高度评价。

  最优组合,保驾护航

  为确保此次航班的安全、舒适,体现蓝天白鹭特色优质服务,厦航特别选派了两位资深机长共同执行飞行任务,其中沈志群机长曾多次执飞台湾包机及重要专/包机,经验丰富;另一位机长许远志,有着优良的安全飞行记录,他们的配合为此次飞行安全保驾护航。

  乘务组则由曾经执行过两次吴伯雄专机保障任务,厦航培训中心乘务教研处副经理范虹亲自带队,并挑选政治过硬、安全和服务意识强、业务精湛、懂闽南语和客家话的优秀乘务员执行此次航班。在本次航班将近两个小时的空中服务过程中,乘务组配合默契,各项服务紧凑又井然有序,亲切的客家话让吴伯雄在听到乡音的一刻深受感动。

  特色服务,宾至如归

  为了让本次航班上的台胞有宾至如归的亲切感,厦航特意准备了独具特色的闽南餐饮和机上活动,给宾客留下了深刻印象,吴伯雄几次点头称好。其中,厦航福州分公司配餐部精心准备的闽南风味小吃厦门炒饭、福州卤面和客家特色菜梅菜扣肉以及武夷岩茶、安溪铁观音等福建特色茶点,让吴伯雄颇感惊喜。乘务组特别增加的具有闽南地域特色的乌龙茶品尝活动,让吴伯雄一行赞不绝口,机上的台湾同胞也兴奋地赞赏和台湾的乌龙茶一样好。而为了让宾客提前感受湖湘的地域文化及人文气息,厦航文化传媒公司特别制作的湖南民歌MTV视频节目,引得吴伯雄盛赞厦航服务的细致和周到。

  精美礼品,喜又相逢

  此次航班,厦航为宾客准备了中国著名“古茶”——福建武夷大红袍茶礼品,受到了宾客的欢迎。为了欢迎吴伯雄一行再次搭乘厦航航班,乘务组特别准备了福建名石,体现中国深厚文化内涵,同时意寓健康长寿的寿山石,由主任乘务长范虹进行介绍并代表厦航赠送给吴伯雄。吴伯雄在听了乘务长的详细介绍后,一眼认出这是前两次乘坐厦航航班时的乘务员,非常开心,双手合十,连连称谢,并当场与部分乘务员合影留念,表达了对航班服务的肯定和赞赏。

  据了解,吴伯雄曾多次乘坐厦航航班,与厦航有深厚的情缘,厦航的优质服务给其留下了深刻印象。此次,吴伯雄搭乘的正是厦航今年1月15号起开始在长沙执行的台北——长沙常态包机。( 高彬彬)

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