深城记者徐超 报道 原定于昨天下午3点起飞的深航ZH9831航班,未能准时起飞。在随后的6个小时的等待时间内,130多名乘客开始不满,纷纷质疑飞机为何不能及时起飞,乘客们还听到“外籍飞行员不能飞”的消息,一时间外籍飞行员“罢工”的消息传遍机舱,让乘客们更加气愤。
乘客:等待6个小时还不能起飞
昨天傍晚7点多,本报接到多名乘客的投诉,从深圳飞往北京的航班飞行员拒飞了,乘客们非常气愤。据一名韩先生在电话里介绍,所乘坐的ZH 9831航班原本下午3点飞往北京,所有乘客都在2点半上了飞机。然而在其后的几个小时里,每隔一段时间,空姐就告诉大家因为天气原因不能飞。
就在下午6点多,天气变好了,很多飞机都开始起飞,自己所在的航班仍然没有起飞,所有乘客都坐不住了,纷纷质问,机舱里响起机长用英文解释的还是天气原因。就在晚上7点左右,空姐告诉乘客,外籍飞行员不能飞了。
当“外籍飞行员拒飞”的消息传遍机舱后,已经坐了4小时的乘客,有的已经急躁起来,要去和飞行员对话。飞机驾驶舱门已经关闭,乘客就与空姐不断对话。(电话里不断传出机舱内争论的声音)韩先生说,航班不能起飞,又不让乘客下飞机等候,航空公司不能把乘客困在飞机里。
深航:航班延误是天气原因
本报紧急联络深航值班室,据称,从深圳飞往北京的ZH9831航班延误,主要还是天气的原因,不是飞机上的美籍男飞行员罢工。飞行员从下午2点30分待命,与机场空管联络,随时准备接到指令立即上跑道起飞。然而过去了6小时,飞行员已经很疲惫,为了航空安全,航空公司准备换飞行员待命,一有空管的指令,立即起飞前往北京。
北京:在为飞机留空
至于乘客所反映的其他航班起飞情况,据航空公司与北京方面的联系情况显示,从下午5点后深圳天气好转,但北京的天气仍然影响飞行。加上北京方面机场滞留航班,要先行起飞给其他飞往北京的航班留空,所以深圳飞往北京的航班都处于候命状态。因空管要根据天气状况,随时有可能指令飞机起飞。已经上了飞机的乘客,不可能再安排乘客下飞机等候,只好坐在机舱内等候。
对于受影响的130多名乘客何时能起飞,值班室回应称,这个要等待空管的指令,需要视乎两边的天气情况,以及北京方面机场滞留飞机的起飞情况。据乐观估计在10点左右,飞机能够起飞。