深圳航空秉承“任何时候，自然体贴”的服务理念，致力于技术创新，为旅客打造各项航空信息和业务的服务项目。针对旅客希望能随时随地查阅出行信息、订购机票的需求，深圳航空自主研发了手机商务平台软件——“深航掌上商务”。这是国内第一个航空业务手机商务平台。现在，旅客不论何时何地，只需将智能手机安装该绿色软件，即可便捷、自主、直观地查询到航班动态、航班时刻、营业网点、常旅客积分等查询服务及机票验真、掌上订票、掌上值机等功能，随手把握旅途行程。

　　网上订票，旅客便捷

　　深圳航空通过掌上商务平台实现了掌上订票服务。旅客只需登录软件即可便捷地查询航班信息、填写乘机人信息、网上支付票款，足不出户订购所需机票。加上已经投入使用的深圳航空网站、深圳航空24小时服务热线95080等系统，各种信息化服务产品的推出全方位地满足了旅客的信息需求，使得旅客不论何时何地均能及时便捷地享受到贴心服务。

　　目前深航掌上商务系统所使用的手机平台为众多智能手机所采用的Windows Mobile 5.0以上系统，支持手写输入信息。旅客只需通过电脑或手机登录深航网站www.shenzhenair.com下载此软件，并进行简单安装后即可使用。本软件为绿色软件，在推广期内完全免费。(手机登录系统所产生的上网流量费用由运营商收取)

　　深航信息化服务广受旅客欢迎

　　深圳航空推出的这项手机信息服务颇受过往旅客欢迎。乘坐深航航班前往北京出差的旅客杨先生使用了深航掌上商务平台之后十分兴奋，他说：“以前总是要提前到电脑上去查询航班信息，现在有了手机网站业务，即便在没有电脑的地方也能直接用手机登陆深航手机商务平台，及时了解飞机到达了没有。这种方式肯定是更快捷，更方便的。而且，深圳暴雨台风天气多，随时随地用手机网站查询航班信息对于经常出行的人来说应该是更方便的。”

　　另一位深航的金卡旅客林先生则表示：“今天体验了深航推荐的掌上商务平台，感觉十分方便！因为我时常要跑市场、谈客户，有了这个软件以后，我在路途中就可以随时随地的查询航班和订购机票了。这个掌上平台非常适合我们这种商务人士！”