新浪航空讯 (韩军 范国胜 通讯员 张敏)与奥运会大家庭提前一、二天集中抵京不同，残奥会大家庭集中抵京的高峰出现在残奥会开始前一周，因为残奥运动员与奥运运动员相比，他们需要更多的时间来适应场地，熟悉环境。国航残奥保障高峰首日，中航集团总经理、国航董事长孔栋，国航总裁蔡剑江、副总裁杨丽华等相继来到T3航站楼保障现场，对地面服务保障工作进行检查指导。8月30日，国航迎来残奥会代表团进港最集中的一天，当天保障进港残奥航班30架次，人员1400余人次，行李2000余，各种轮椅400余部，同时在这一天也迎来了国航CA984航班承运的首支残奥运动队——墨西哥残奥代表团一行64人。

　　凌晨04：10轮椅准备到位；04：19残疾人专用车到位；04：32设备保障人员到位……随着航班生产管理系统中信息的不断变化，国航地面保障准备工作在朦朦晨曦中有条不稳的展开，各岗位提前半小时做好了航班进港迎接的准备工作。5点10分国航CA984航班落地，飞机停靠在T3E航站楼510机位，航班上的墨西哥残奥代表团中有34名轮椅运动员。国航地服工作人员分工明确、各司其职，快速投入到了航班的卸机、接机等保障工作。此次搭乘国航航班到京的墨西哥残奥代表团首先乘坐墨西哥航空公司航班前往洛杉矶，再转乘国航CA984航班抵达北京的，但由于墨西哥航空公司航班始发站飞机载量不足，造成该代表团的50余件行李没有装机随团运出，国航地服行查工作人员得到消息后，在为代表团做好行李信息登记工作的同时，积极与墨西哥航空公司联系，最终确定代表团未运达的行李由墨西哥航空公司负责运至东京，再由国航CA926航班自东京转运至北京。代表团先入住残奥村，由国航地服将迟运的行李送到残奥村，墨西哥代表团领队对于国航的安排表示非常满意。