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国航飞行总队优质服务感动四川震区学生(组图)

http://www.sina.com.cn  2008年08月12日 11:41  新浪航空
赴俄疗养团团长感谢信
赴俄疗养团团长感谢信

震区小朋友感谢信
震区小朋友感谢信

感谢信
感谢信

小朋友的感谢信
小朋友的感谢信

  新浪航空讯 自7月17日开始,飞行总队分别从北京、西安、兰州、成都等地出发,陆续将600多名灾区儿童送往俄罗斯不同地区疗养。自8月3日开始,总队陆续抵达俄罗斯,迎接疗养的灾区儿童回家。截至8月5日,总队共执行了12架次接送四川震区学生赴俄罗斯疗养的包机任务。

  为保障这些特殊旅客旅途安全、舒适,总队调配最佳机组力量,在航线、通讯、天气及特殊情况处置等方面做了认真细致的准备,以确保飞行安全。此次包机航线对于总队737机型属于新航线,接到包机任务后,总队进行了全方位准备。总队调配资源组成最佳机组力量,协调三、七大队以及机关经验丰富的飞行人员共同执飞包机航班。提前召开机组准备会,公司、总队领导高度重视、亲自参加,对航线、通讯、特情等方面做了认真细致的处置预案。

  机组执行任务过程中,在保证飞行安全的同时,进行了特殊的机长广播。根据震区学生特点,在飞行过程中每飞越一个城市,机组都进行耐心、细致的讲解。执行接机任务时,一次机长广播词如下:“亲爱的小朋友们,你们好。我是本次航班的机长,非常高兴能再次见到你们那灿烂的微笑。我们的飞机即将飞入中国境内,踏上祖国的土地。在此,我代表机组成员再一次把最真诚的祝福送给你们。望你们记住这次难忘旅途的同时,也记住飞机尾部有一只吉祥凤凰的国航。因为国航和我们伟大的祖国一直在牵挂着你们,祝愿你们充满快乐,坚持梦想,心存感激,拥有一个属于自己的美好未来。”

  8月3日,刘继军机组(机组成员:杜志忠、成博、张唯伟)执行CA1269/1265/1266/1428京-鲁-克-鲁-蓉-京航班,接震区学生回国。当天正巧有一名学生过生日,机组特意订制了蛋糕,为这名学生在飞机上过了一个温馨的生日。为了感谢机组的优质服务,全体学生为机组唱歌表示感谢。孩子们在飞机上就写了感谢信,表达自己的心情。张雨苗在感谢信中写道:“地震灾害虽然给我们的心里留下了阴影,但从坐上国航飞机踏上俄罗斯疗养旅途的时候,你们的问候让我们感动,让我们有了战胜困难的决心。机长叔叔手中的操纵杆,让我们在万米高空上平稳、安全。”还有一个叫做李灵昭的孩子写道:“相处的时间是短暂的,但记忆的年轮却是永恒的。你们的每一个微笑、每一句话语都将深深的印在我们的心里,我们将会永远记住飞机上的这段时光……”

  8月4日,四川地震灾区中小学生赴俄罗斯“小鹰”全俄儿童中心疗养团团长给国航发来了感谢信,感谢国航此次包机任务中飞行员、乘务员、机务人员以及运行签派和保卫人员的工作。机组以精湛的飞行技术、优质的服务,感动了震区学生,在奥运即将到来的时刻为国航赢得了赞誉。

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