新浪航空讯 8月5日下午4点40分，赴俄罗斯疗养的四川灾区儿童乘坐国航CA1252航班从俄罗斯符拉迪沃斯托克市回到成都，这是国航当天执行的第三个从俄罗斯飞往成都的包机航班，国航全天共运送304余名灾区儿童回到成都。国航为孩子们提供了一系列贴心服务，让他们在旅途中感受到大家庭的关怀和爱护。

　　说起在俄罗斯的经历，刚刚走出成都双流机场的孩子们都有说不完的话。“我们全都长胖了。”来自绵竹清平学校小学六年级12岁的王枭明同学兴奋地说：“在俄罗斯我们住在符拉迪沃斯托克市的海边别墅，在那里我第一次见到了大海。俄罗斯方面的叔叔阿姨还带着我们去参观了市区和公园，我们还参观了潜水艇。俄罗斯食物很好吃，接待人员很亲切，我们给他们带去了熊猫玩具和年画，他们都很喜欢。”随后，她和她的小伙伴兴奋地向记者展示自己收到的礼物。

　　据介绍，这些孩子分别来自绵竹、北川等四川地震灾区，他们在地震中失去了亲人，前往俄罗斯进行心理辅导是为了使他们尽快从灾难的记忆中恢复，用健康的心态迎接新的生活。从7月15日开始，国航分别从成都、西安、兰州等地共执行了6个灾区儿童飞往俄罗斯的包机航班，孩子们在俄罗斯受到了良好的接待，除食物、住宿等方面以外，每天从上午8点开始一直到晚上，俄方都为孩子们都安排了各种活动，让孩子们过得很愉快，据此次活动带队老师介绍，为期3周的疗养让这些来自灾区的孩子们“笑容增加了，相互之间的沟通也增多了”。

　　“我们为孩子们提供最周到、最细致、最贴心的服务，让他们愉快地度过旅程。”在现场指挥的国航西南分公司地面服务部副总经理彭良萍介绍说。为保证孩子们顺利、愉快地旅行，国航西南分公司在航空服务的每个环节都采取了贴心的措施。考虑到孩子们刚刚经历大地震，心理还很脆弱，国航西南分公司要求飞行员尽量在平稳的高度层飞行，减少颠簸，避免他们回想起以前的经历。客舱部特意安排了业务能力强的优秀乘务组执行航班，从乘务长到乘务员都事先精心安排，准备了精彩动画片作为包机专用节目，飞机上乘务组还要和孩子们互动，做游戏，同时，乘务组还安排带队老师坐在机上紧急出口位置，避免不必要的风险。地面服务部派人全程陪同孩子们候机、过安检、登机。同时分公司生产指挥中心还提前和四川省教育厅、民航西南管理局以及机场安检部门协调，特事特办，为身份证件不齐的灾区孩子开通安检绿色通道，保证他们顺利通过安检，另外，分公司还专门购买了童话、寓言书籍和画册赠送给同学们，帮助他们愉快地度过旅程。在孩子们出入成都机场的时候分别组织了欢迎和欢送仪式，特意安排了充气福娃与孩子们互动，国航细致周到的服务得到了带队老师的交口称赞。

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　　俄罗斯新任总统梅德韦杰夫不久前访华时,邀请中国地震灾区家庭的孩子前往俄罗斯儿童疗养院接受心理治疗。俄有关地区的政府和医疗部门已做好了细心、热心和精心的准备，只等中国小客人们的到来。第一批四川灾区儿童将入住符拉迪沃斯托克郊区的“海洋”儿童中心，儿童中心专门从北京聘请了4名厨师烹调中餐；制定了丰富多彩的活动计划，例如体育运动、参观游玩、语言文化课程等，还决定邀请俄罗斯当地农村的110名小学生和中国孩子一起参加交流活动。据了解，这一邀请旨在回报中国在2004年俄罗斯发生别斯兰人质事件后提供的帮助。2004年9月1日，俄罗斯北奥塞梯共和国别斯兰市发生了震惊世界的劫持学生人质的恐怖事件。事件平息后，中国邀请部分受伤儿童到中国接受康复治疗，成效显著。(包力达 肖娟)