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国航西南地服部志愿者保障首班灾区伤员专机http://www.sina.com.cn
2008年05月27日 13:31 新浪航空
新浪航空讯 5月21日,国航西南分公司地服部(以下简称“地服部”)在分公司的统一部署下,紧急启用残疾人升降车,发动了80余名来自地服部各中心和机关各科室的抗震救灾志愿者,保障了35名在汶川大地震中受伤的担架旅客安全、平稳地登机。灾区重伤担架人员及其家属乘坐国航改装后的757客机于上午10时准时起飞前往广州接受治疗,标志着国航抗震救灾担架专机保障工作顺利开始。 为保障各项地面服务工作衔接顺畅,无法行走的灾区重伤人员能安全、平稳、快捷地登上客机,5月20日下午6时,地服部总经理张宏紧急召集各中心和机关各科室高级经理级召开了会议,要求各单位积极配合,全力保障次日两班灾区重伤人员及其家属的航空运输地面服务工作。会议确定了在运送灾区重伤人员的过程中启用特别为残奥会引进的西南首台残疾人升降车以缩短运送时间、有效减少在运送过程中的颠簸,让深受重伤的担架病人能无痛苦的、平稳顺畅的登机。同时,会议明确了具体分工,细化了操作流程:张宏总经理担任抗震救灾担架专机地面服务总指挥,党委书记赵石坚负责信息传递工作,胡学政副总经理负责客舱内志愿者组织工作,彭良萍副总经理负责机下志愿者安排工作,谷素华副书记负责宣传及各项后勤保障工作,各单位志愿者共组成8个保障小组,其中5个小组轮流将担架抬至残疾人升降车上,2个小组负责将担架在机舱内摆放好,1个小组负责残疾人升降车内重伤担架人员的照顾工作。为保证重伤人员更安全、快捷地运送到机舱内,20日晚7时30分,地服部进行了担架递接、残疾人升降车使用、客舱内担架摆放及其他相关工作流程的演练,通过数次的模拟,进一步了优化了运送流程,缩短了运送时间,确保了运送安全、顺畅。 5月21日,残疾人升降车在航班起飞前提前3个小时对接好舱门,所有志愿者全部到位,这些志愿者都是来自地服部各中心和机关各业务科室的干部员工,他们中很多是前一晚为保障抗震救灾人员和物资进港而鏖战了数夜的工作人员,还有的是为保障该航班通宵未回家的行政班人员,他们均在左臂上贴着当日志愿者专有的紫色国航凤凰标识。国航股份党委书记谭植洪,国航西南分公司党委书记陈树托、副总经理刘政等领导莅临现场指导工作。8点整,搭载着伤员的救护车驶入停机坪,在与医务人员进行了二十分钟的有效沟通和协调后,志愿者们开始运送担架病人。每个担架病人由6名志愿者从救护车抬到残疾人升降车上,交由残疾人升降车内的志愿者。当日绵绵的阴雨和湿滑的地面加大了担架运送的难度,为保证担架病人的健康,每个保障小组安排了2名志愿者为病人撑伞,在细雨中,志愿者们冒雨前行,倍加小心,安全地将一个个担架病人送到残疾人升降车上。残疾人升降车每次运送4名普通担架病人或2至3名重症担架病人登机,车内安排了专人照顾,当残疾人升降车平稳的缓缓升起对接好机舱门后,机舱内的志愿者们立即小心翼翼地将担架病人抬到已拆除了大量座位、平整舒适的机舱内平放安置,并关切地询问病人情况,及时向机上医务人员反馈。在众多志愿者的共同努力下,1个小时10分钟后,35名担架病人和1名轻伤病人已被安全、平稳、顺畅的安置到了客舱内。随后,志愿者们将与担架病人随行的34名家属安全引导登机,并协助他们在机舱内寻找座位和安放行李。10点整,航班准时起飞,地服部圆满完成了国航首班抗震救灾担架专机地面服务工作。当日晚,地服部志愿者们再次携手,启用残疾人升降车顺利保障了36名在汶川大地震中受伤的同胞前往广州治疗。在后续灾区伤员专机保障中,分公司志愿者们也加入了运送担架旅客登机的行列。截止记者发稿时,志愿者共保障了17个航班的1301名灾区伤员及其随行人员前往广州、沈阳等地接受治疗。
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