原标题：“彬彬有礼”的日本人，为何把韩国人骂成渣？
[环球时报驻日本、韩国特约记者 蒋 丰 李 军 本报记者 邢晓婧]前些天，日韩网络上疯传一段“日本店主辱骂韩国游客”的视频，很多人看后大开眼界——原来，日本人如此“嫌韩”。外国人在日本常遭歧视吗？对不少人来说，这是个让他们感受到巨大落差的话题，因为日本人一向被夸“谦和”“礼貌”，可日本官方日前公布的首次对在日外国人的调查结果，显示情况不是这样。日本一向被视为一个单一民族国家，随着越来越多的外国人在日本生活，日本社会也在成为“民族熔炉”，其间，一些化学反应发生了，有包容，也有排斥。有人说，这与日本文化的内向性有关，日本没有移民传统；也有人提到“血统”——一些日本人心中有着“民族优越感”。
不是歧视，是排斥？
一名叫朴钟硕的在日韩国人为应聘日立公司，把名字改成“新井钟司”，顺利被录取。在办理入职手续时，日立公司发现了其真实身份，遂将其解雇。该事件令在日韩国人群情激愤，认为日立公司涉嫌“种族歧视”，支持朴钟硕提起诉讼。4年后，日立公司败诉，被判向原告支付4年来的薪金和赔偿金。
这是发生在1970年的一起著名事件。40多年过后，职场上日本人让外国人碰壁依然不是秘密。今年3月31日，日本法务省发布的一份报告显示，在2788名受访外国人中，25%的人曾
因是外国人而求职遭拒，20%的人和日本同事同工不同酬，超过77%的人表示外国人不能得到晋升。值得一提的是，约95%的求职被拒者能用日语交流。
这一调查让曾在某日资企业工作10年的王东感同身受。“即便这个高管什么都不会，只要他是日本人，日子就舒服很多”，王东对《环球时报》记者说：“干活全靠中国员工，挣的却少得可怜。”
日本法务省这份报告首次公开展示了在日外国人受歧视情况。除了职场，40%的人曾因外国人身份在搬进新屋时被拦阻。
有分析称，该调查所反映的情况未必基于种族歧视，比如拒绝租房给外国人可能是业主害怕不能和外国人沟通，所以只能说是他们“排斥”外国人。清华大学野村综研中国研究中心理事松野丰也对《环球时报》记者解释说，有的日本公司不愿雇会说日语的外国人，这跟日语的特殊性有关。日语里有敬语、礼貌语、谦逊语等区别，同样的意思在不同场合有不同的表达方式。
在《环球时报》记者看来，“排斥”不过是“歧视”的一种优化说法，“拒绝外国人”现象反映的正是日本人对外国人群体的偏见。也许最明显的歧视是在言论领域。根据前述调查，约30%的受访外国人偶尔或频繁地遭遇侮辱或歧视性言论。去年1月，联合国消除种族歧视委员会称：“自2003年以来，日本共发生360多次种族主义示威和演讲……肆意贬低、骚扰和挑衅外国人。”
为什么韩国人最招“黑”？
在遭受歧视的外国人群体中，韩国人是最大的受害者，“彬彬有礼”的日本人“黑”起韩国人一点也不“嘴软”。
5月初，一则视频席卷日本和韩国网络：一名韩国游客到京都旅行，在一家有名的拉面店附近徘徊了一阵后，推开门用日语问“这是拉面店吗？”里面的一名日本人竟大喊“Fucking Korean”，其他客人也跟着起哄。
这样的“不友好”事件并非偶发。去年4月，日本大阪一家客运公司的售票员向一名韩国乘客售票时，在乘客姓氏栏写上“チョン（chon）”字眼，该词原意指的是渺小、微不足道，后来演变成对在日韩国人的歧视语，目前已经被一般大众媒体视为禁用语。不久，又发生日本一家连锁寿司店专门针对韩国人而搞的“多放芥末”恶作剧。
日本人为何如此“嫌韩”？
早在上世纪80年代，如今韩国人聚集的东京“新大久保”地区，由于房租便宜吸引了很多亚洲留学生。到了1990年，赴日留学和工作的韩国人急剧增多，女性进入风俗店等地方做陪酒女，男性贩卖盗版DVD，让日本人对韩国人留下坏印象。2002年，日韩联合举办足球世界杯，在日韩国年轻人穿着红色T恤淹没整条街道，庆祝韩国获得第4名的亚洲纪录。日本人突然意识到，自己周围有这么多韩国人。
真正改变日本社会和在日韩国人的，是2012年8月韩国时任总统李明博不顾日本反对登上“独岛”（日本称“竹岛”）。“仇恨言论”就是从那个时候开始，对在日韩国人发起一波又一波的轰炸。不仅如此，在新大久保的街道上，常常有“反韩”示威，参与者举着“韩国人滚出日本”“韩国人是蟑螂”等标语。这种仇恨言论不论是在现实世界还是网络世界，至今存在。
韩国方面对日本社会的“嫌韩”情绪也有察觉。2015年年底，韩国外交部曾委托民间调查机构对中国、日本、美国等14个国家的5600名成年男女进行问卷调查，结果显示，在“嫌韩情绪”这一项中，受访的日本人达到59.7%，是14国中最突出的。
有韩国学者认为，日本人之所以近期逐渐将“嫌韩”情绪转化为行动，与韩日两国间一直纠缠不清的历史问题有关，它导致两国间互不信任、互相指责的人群逐渐增多。而日本经济长期停滞，也使一些日本人把“嫌韩”情绪演变成犯罪事件。
“韩国人遭遇的歧视有历史根源。”社科院日本所学者卢昊对《环球时报》说，自明治维新以来，日本近代化水平始终领先于朝鲜半岛，且对朝鲜半岛进行了殖民征服，这导致日本对朝鲜半岛移民始终有居高临下的心态，一些特定的歧视性称谓也起源于此。
卢昊说，二战后大量朝鲜半岛移民留在日本谋生，规模庞大的他们难以融入日本社会，因此被社会边缘化。如今，在日本人的意识中，黑社会、风俗店、赌博、犯罪问题等依然和在日韩国/朝鲜人紧密联系在一起。“亚洲移民导致日本社会犯罪率上升”的说法，也和朝鲜半岛移民及其后代有关。
根深蒂固的“种族排序”
抛开在日韩国人这个特殊群体不说，整体看，日本人对外国人的歧视与他们对外缺乏足够的接触和认识有关。不少日本人说起外国人，脑海中会出现“条件反射”的刻板印象：讲话大声，着装扎眼，缺少对日本文化的尊重。
日本媒体“责人不责己”的导向同样负有责任。日本社会有一个明显倾向，就是认为各种社会问题的增多都源自外国人进入日本。媒体的偏向性报道让普通民众对外国人印象变差，更对进入他们“领地”的外国人感到恐惧。
“日本是岛国，没有移民传统，不习惯接纳不同文化，在外国人看来，日本确实有生活不便之处。”松野丰对《环球时报》记者说，但这并不是歧视外国人，可能是因为日本人的内向性导致在对待外国人方面显得生硬笨拙，让外国人感觉受到歧视。
不过，去年9月，英国广播公司记者大井真理子在一篇文章中援引日美混血记者莫利·罗伯森的话称，日本社会存在一种从前几辈人那里流传下来的根深蒂固的“种族排序”：白人最高级，黑人在最底层。而在各种混血儿当中，韩日混血儿受到的歧视最严重，他们大多是在日本殖民时期出生，说日本人是“韩/朝-日本混血”，也是常见的羞辱词汇。
从根源看，日本人的确有着“血统”方面的优越感。日本人有理由如此——曾一度崇拜的国家美国，现在正夸耀日本科学技术之先进；一度崇拜学习中国文化，现在数不尽的中国游客被吸引而来。更有极端者认为，日本有此辉煌“逆袭”，根本原因是他们的血统更优秀。也正是这一次次的“逆袭”，给了一些日本人“民族优越感”。
“日本对亚洲国家移民的排斥根植于单一民族背景（日本并未赋予阿伊努人及冲绳本土民族以实质性的民族地位）下的自我民族优越感，以及对社会一元化与同质性的高度重视。”卢昊说，在日本人的观念中，属于近代化“后进国家”的亚洲邻国移民被认为在“文明程度”上低于日本人。
从现实看，“仇恨言论”对于包括韩国人在内的外国人来说是一种人权和心理上的伤害，对于日本的形象也是伤害。为阻止这种“相互伤害”的局面继续下去，日本政府去年出台《仇恨言论对策法》，明确规定仇恨言论的定义，并将仇恨言论多发的川崎市、京都府、大阪市等地划为重点防范治理地区。
话说回来，虽然一些外国人在日本会遭遇各种各样的不公平，日本社会已经越来越离不开外国人。随着日本“老龄化”和“少子化”问题日益突出，近年来，日本已经形成一种“依靠”外国劳动者支撑产业发展的现状。
如今的日本社会，外国人并不是一味地感到被“排斥”或“歧视”，他们也强烈地被“需要”。也许，当外国人越来越被日本社会需要时，前述排斥和拒绝现象就会逐渐减少。
