南航为经乌鲁木齐市隔夜中转旅客提供免费住宿

　　本网讯：从南航新疆分公司获悉，从5月12日起（旺季7月1日至9月30日期间除外）从喀什、和田、阿克苏始发经乌鲁木齐中转南航新疆分公司国内干线航班的旅客，如果不能实现当天中转，并且两个衔接航班的间隔时间在24 小时内，那么，南航新疆分公司将为旅客提供免费的住宿以及酒店与机场之间的车辆接送。符合条件的中转旅客到达乌鲁木齐国际机场后，可直接前往中转服务柜台申请办理免费住宿事宜，旅客持身份证（或购票时出具的国家规定的有效身份证件）、机票或电子客票行程单和已使用航段登机牌申请过夜住宿。

　　近年来，南航新疆分公司利用南航密集的航线网络，持续打造了疆内中转国内干线的中转联程产品，为疆内地区的旅客提供了便利交通运输条件，赢得了各族旅客的称赞和欢迎。疆内中转“一票到底”服务为当日中转的旅客提供了方便、快捷的服务保障，那么对于隔夜中转的旅客而言，如果能够解决在中转地——乌鲁木齐的住宿问题，那么从根本上消除了隔夜中转旅客的后顾之忧。

　　据了解，疆内城市中喀什、和田、阿克苏都是中转旅客密集的城市之一，据不完全统计，2006年、2007 年，从上述三地经乌鲁木齐实现中转的旅客超过4.3万人次，从近年的统计数据表明，经乌鲁木齐中转人数呈逐年上升的趋势。2007 年，疆内全部城市实现“一票到底”服务以后，中转旅客明显增多，今年实行“隔夜中转，免费住宿”后，也将会有更多地旅客选择乘坐南航航班中转，因此，保障旅客省心、安心、放心的中转是提高中转客流量的基本之一。

　　2008 年是南航的“品牌服务年”，南航新疆分公司提供各项服务举措的前提是想旅客所想，从旅客出发，站在旅客的位置换位思考，从乘客的切身利益和需求出发，创新服务模式，大力拓展特色服务和差异化服务。2008 年新疆分公司相继推出了适应经济发展和人们生活水平的“家园之旅”、“疆内一票通”、“三游计划”等等航空新产品，再推出产品的同时，为了更好地为消费者服务，新疆分公司还注重关注服务的细节，实现服务措施和管理精细，为客户提供放心、顺心、舒心的专业化服务。

　　随着“隔夜中转，免费住宿”服务的完善和各方面条件具备，南航新疆分公司将在所有的疆内航线全线铺开此项服务措施，为更多地旅客提供优质的服务保障。（王晔）