本报讯(记者 王景轩)昨天，北京网联热线网络有限公司公布，购买10月7日法国“法兰西巡逻兵”特技飞行表演的观众从今天起可到购票点退票，预计退票工作将持续一个月。

　　北京网联热线网络有限公司29号客服代表告诉记者，他们已得到国防部明确通知，退票工作从今天开始正式启动。她说，拨打网联82828282热线电话和网上进行订票的观众可以凭票根和有效证件到购票点办理退票手续。购票者在买票时都有详细登记，包括购票者姓名、联系电话、有效证件名称和号码，家庭住址和邮政编码等。

　　网联承诺，对来北京旅游期间从网联购票的外地观众，他们将根据购票登记主动与观众联系，帮助退票。对于打折票、优惠票，网联公司的这名负责人说，“我们这里都有记录，当时收您多少我们现在退多少！”而不是从网联公司购的演出票，观众须和主办方联系退票。

　　从票贩子那里购得演出票的观众只好自认倒霉了，网联公司的一位负责人说，这些人手里的票因为没有登记资料，不能办理退票。

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